Q.『かごに入れる』ボタンをクリックしても、商品がカートに入りません。どのように注文したらいいですか?
A.下記の3つのいずれかでお試しください。
- 別のブラウザーから弊社サイトへアクセス
- Cookieを削除
- プライベートブラウズのON/OFF切り替え(iPhoneのみ)
- 1.別のブラウザーから弊社サイトへアクセス
- YahooブラウザーであればGoogle Chromeなどの他のブラウザーからお試しください。
- 2.Cookieを削除
- ご利用のブラウザーにおいてCookieを削除してもう一度ご注文のお手続きをお試しください。(Cookieとは過去に閲覧したWEBサイトのログイン情報などを指します。Cookieの削除方法はご利用のブラウザーにより異なります。)
- 【iPhoneの場合】
- 『設定』→『Safari』→『履歴とWebサイトデータを消去』
- 【Android(Yahoo!ブラウザ)の場合】
- 『Yahoo!ブラウザを開く』→『…その他』→『設定』→『ブラウザー』→『Cookieを消去』
- 【Android(Chromeブラウザ)の場合】
- 『Chromeブラウザを開く』→『…右上のアイコン』→『プライバシー』→『閲覧履歴データの削除』→『Cookie、サイトデータ』
- 3.プライベートブラウズのON/OFF切り替え(iPhoneのみ)
- iPhoneをご使用の場合、ブラウザのSafariにて“プライベートブラウズ”の設定がONになって可能性がございます。OFFに切り替えて、もう一度お試しください。プライベートブラウズのON/OFF切り替え方法はこちら
- 問題は解決しましたか?
- 問題が解決しない場合は、こちらのお問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、ご連絡ください。ご質問にはメールまたはお電話にて回答させていただきます。
カスタマイズ・デザインについて
- 表札のカラーや素材変更はできますか?
- 表札のサイズ変更はできますか?
- 表札の書体変更はできますか?
- 表札の文字サイズ変更はできますか?
- 表札の文字色変更はできますか?
- 表札のイラスト変更はできますか?
- ローマ字デザインを漢字デザインに変更はできますか?
- 文字のみのデザインにイラストを追加することはできますか?
- 一世帯用のデザインに別姓を一行追加して二世帯用のデザインに変更はできますか?
- 文字やイラストが単色のデザインに1色追加して2色のデザインに変更はできますか?
- 気に入った商品があるのですが、文字レイアウトの変更はできますか?
- デザイン全てこちらで作成したもので、製作可能でしょうか?
- どの書体を選んだら良いかわかりません。お勧めはありますか?
- ドッグシルエットとキャットシルエットのイラストから1匹ずつ、合計2匹入れることは可能ですか?